fbpx

Популярные вопросы

КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ЗАКАЗА?

Минимальный объем заказа от 500 грн, доставка товара осуществляется Новой Почтой. При заказе от 1000 грн оплата доставки за наш счет. Если ваш заказ менее суммы минимального заказа, просим Вас перейти в раздел

Контакты/Розничным клиентам и выбрать наиболее подходящий Вам по месту расположения магазин. В этом случае позвоните по указанному на сайте номеру телефона магазина и уточните наличие товара. Заказы размещенные на сайте после 12:00 пятницы, будут обработаны в понедельник до 12:00. Мы приносим свои извинения за возможные неудобства.
С уважением,
delux.ua

КАК ЗАКАЗАТЬ ТОВАР, НАХОДЯЩИЙСЯ В РЕЗЕРВЕ

Если Вы желаете заказать товар, находящийся в резерве, напишите на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Наши менеджеры свяжутся с Вами и сделают все возможное, чтобы снять товар с резерва под Ваш заказ.

НАСКОЛЬКО ОТВЕЧАЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ УКАЗАННАЯ В РЕКЛАМЕ ИНФОРМАЦИЯ, НАПРИМЕР "20 ВТ соответствует 100 ВТ" ?

Такая надпись не корректна. Сравнивать мощности ламп не имеет смысла. Нужно уделять внимание не мощности, а уровню светового потока. Световой поток классической лампы накаливания 100 вт составляет около 1100 Лм, а световой поток светодиодной лампы DELUX 12Вт составляет 1150 Лм. Поэтому можно заменить «старую» лампу на «новую» и получить экономию расходов на оплату электоэнергии почти на 90% без потери на уровне освещения в вашем помещении

ПОЧЕМУ НЕКОТОРЫЕ ЛАМПЫ МИГАЮТ ДАЖЕ В ВЫКЛЮЧЕННОМ СОСТОЯНИИ?

Это происходит за счет небольшого выхода тока в лампу. Внутри каждой люминесцентной лампы есть конденсаторы, которые запускают процесс освещения в лампе. Маленького выхода тока хватает для старта этого процесса, но недостаточно для его поддержки. Поэтому лампы загораются и сразу гаснут, другими словами - "мигают". Если в компактных люминесцентных лампах "мигания" может быть малозаметное, потому что таким лампам нужно время для разгорания, то светодаодные лампы загораются достаточно ярко и остаются в состоянии зажигания более длительное время. Кстати, процесс выхода тока в лампу тесно связан с использованием димеров (регуляторов интенсивности освещения) и выключателей со светодиодной или неоновой подсветкой. Большинство моделей ламп производства "Delux" не имеют таких проблем.

МОЖНО ЛИ УСТАНАВЛИВАТЬ СВЕТОДИОДНЫЕ ЛАМПЫ НА УЛИЦЕ?

Можно, но только не в открытом состоянии - в предназначенных для этого защищенных корпусах светильников. Стоит отметить, что некоторые экземпляры ламп могут работать в зимних условиях при температуре до - 80°С и выдерживать жару до +70°С. Компактные люминесцентные и светодиодные лампы не рекомендовано использовать в герметически закрытых корпусах и при высокой влажности. Такие условия эксплуатации быстро портят эти устройства. Лампы "Delux" выгодно выделяются своей надежностью и неприхотливостью к плохим условиям эксплуатации.

КАК УТИЛИЗИРОВАТЬ ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ ЛАМПЫ?

По правилам ЕС каждый электронный прибор и устройство требует специальной утилизации. Особенно эти требования касаются энергосберегающих ламп, которые имеют ядовитую ртуть внутри. К сожалению, мест, где это возможно сделать, немного. Полный список организаций, которые выполняют утилизацию:

КИЕВ

"Оперативно-спасательная служба", г. Киев, ул. Жилянская, 26. (044) 289-70-13.
ООО "Демикон", г. Киев, ул. Крымского, 27. (044) 423-05-71, (044) 422-89-14.
Компания "Катран", г. Киев, пр. Московский, 8. (044) 468-18-32, (067) 286-11-44.

Харьков

"Государственное специализированое АТП по перевозке опасных грузов", г. Харьков, ул. Плехановская, 18. (0572) 7177483.
ООО "Эко-Стандарт", г. Харьков, пер. Валковский, 6. 050-402-09-09.
ООО "НПП Экосфера", г. Харьков, пр. Гагарина, 1. (057) 717-74-92, (057) 758-58-08.
ООО "Экопапок", г. Харьков, ул. Фрунзе, 10. (057) 716-42-87, (057) 716-42-88.
ООО "Виктория", г. Харьков, ул. Студенческая, 20. (057) 714-07-76.

Херсон

ПКФ "Неро", г. Херсон, ул. Украинская, 79. (0552) 26-26-67

Одесса

Компания "Раф-плюс", г. Одесса, ул. Ковалевского, 29А. (048) 717-37-61.
ООО "Грин-порт", г. Одесса, Таможенная пл., 1. (048) 729-31-34, (048) 729-44-20

Ровно

Магазин "Энергия", г. Ровно, пр. Мира, 12.

Сумы

ООО "Элга", г. Шостка, ул. Ленина, 59. (054) 497-00-22.

Запорожье

НВП "Запорожпромэкология", г. Запорожье, ул. Истомина, 108А. (067) 271-25-25, (095) 233-32-44.

Полтава

ООО "Фирма Диола", г. Полтава, ул. Заводская, 3. (053) 251-91-43.

КРОПИВНИЦКИЙ

Магазин "Безопасность", г. Кропивницкий, ул. Советская, 1А. (0522) 24-09-90, (050) 200-85-31.

ВЛИЯЕТ ЛИ ФОРМА ЛАМПЫ НА УРОВЕНЬ ОСВЕЩЕНИЯ, ЧТО ОНА ОБЕСПЕЧИВАЕТ?

Влияет. При условии сравнения ламп от одного производителя с одинаковой мощностью и температурой лучший световой поток будет генерировать лампа с большей площадью поверхности. При необходимости Вы всегда сможете избрать среди широкого ассортимента продукции "Delux" тот товар, который максимально точно будет отвечать Вашим потребностям.

МОЖНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВЕТОДИОДНЫЕ ЛАМПЫ С РЕГУЛЯТОРАМИ СВЕТА?

Большинство светодиодных ламп не предназначено для использования с регуляторами света.